Условия обслуживания

Прочитайте, пожалуйста, правила взаимоотношений между нашим интернет-магазином (Продавцом) и клиентом (Покупателем):

  1. Покупатель несет ответственность за достоверность данных, которые он оставляет на сайте при заполнении формы регистрации и формы с информацией для оплаты и доставки товара.

  2. Интернет-магазин не гарантирует наличия товара на складе, при оформлении Покупателем его заказа. Отсутствие товаров, указанных Покупателем при заказе, не может являться нарушением прав Покупателя со стороны Продавца.

  3. Покупатель не имеет права в одностороннем порядке изменять перечень товаров для уже оплаченного заказа, все действия связанные с изменением состава оплаченного заказа, выполняются только по согласованию обоих сторон.

  4. Согласно закону Украины "О защите прав потребителей" возврат или обмен товара надлежащего качества Покупателем возможен только в течение 14 дней, следующих со дня оплаты. При этом должны быть соблюдены следующие условия: товар не был в эксплуатации, его упаковка, пломбы, ярлыки и комплектация должны быть целыми. У электронных устройств не должно быть изменений в заводской программе и установках по умолчанию.

  5. В случае возврата Покупателем товара, все расходы на его пересылку оплачиваются из суммы предоплаты, внесенной Покупателем заранее. Оставшуюся часть суммы от предоплаты Продавец обязуется вернуть Покупателю только после возврата товара.

  6. Интернет-магазин предоставляет Покупателю информационную поддержку при решении вопросов, связанных с ремонтом или заменой неисправного товара. За техническую исправность и качество товара несет ответственность исключительно его производитель. Ремонт (замена) неисправного товара выполняется только на заводе или сервисном центре производителя, интернет-магазин этим не занимается.  

  7. Все расходы, связанные с доставкой неисправного товара к производителю для выполнения ремонта или замены, несет Покупатель.  

  8. В случае получения Покупателем товара на складе службы доставки при частичной его предоплате, интернет-магазин имеет право отозвать обратно товар по истечение 5-и дней, начиная с 6-го дня хранения на складе, если Покупатель не явился за это время в службу доставки и не оплатил товар. Все расходы за пересылку товара оплачиваются из суммы предоплаты, внесенной Покупателем. Оставшуюся часть суммы от предоплаты Продавец обязуется вернуть Покупателю только после возврата товара.  

  9. Интернет-магазин не берет на себя ответственность за потенциально возможные убытки, которые могут причинить третьи лица, или же какие-либо государственные органы при выполнении заказа Покупателя.

  10. Интернет-магазин имеет форму частного предприятия, поэтому оставляет за собой право отказывать Покупателю в выполнении его заказа без каких-либо объяснений по этому поводу. Если в этом случае Покупатель внес предоплату за товар, то она возвращается ему в полном объеме.

  11. Интернет-магазин является сторонником разрешения всех возможных спорных ситуаций в плоскости обоюдного согласия.

Дополнительная информация